Torsdag 5. mars inviterer Spoon til sitt Rebel Share om «Fremtidens kundereise med KI» på Rebel i Oslo. Her settes søkelys på hvordan KI-drevne søkemotorer, stemmeassistenter og intelligente agenter endrer kundereisen og påvirker synlighet.
Søkeatferden er i rask utvikling, fra tradisjonelle Google-søk til spørsmål stilt direkte til ChatGPT, Perplexity og Gemini. Arrangementet gir innsikt i hvordan denne endringen påvirker berøringspunkter, beslutningsprosesser og hva som skal til for å være synlig når svarene genereres av kunstig intelligens.
Marius Hole, Torunn Holm fra Spoon og Sveinung Myhre fra AI Mad Lab deler konkrete eksempler og erfaringer fra arbeid med strukturert innhold, KI-søk og taleverktøy i praksis. Det serveres kaffe og bakst fra kl. 08.00, med faglig start kl. 08.30. Arrangementet er gratis, men har begrenset antall plasser.
